Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung in Bad Segeberg eine:

Serviceassistenz (m/w/d)

Das bieten wir Ihnen

Attraktive Vergütung
Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
Provision bei Fahrzeugvermittlung an Neukunden
Möglichkeit zur Nutzung eines E-Bike-Leasing (JobRad)
Vorteilskonditionen für Produkte & Dienstleistungen des Unternehmens auch für Angehörige

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise Erfahrung im Bereich der Fahrzeugdisposition und/oder Serviceassistenz
Gern geben wir auch Quereinsteigern, zum Beispiel Hotelfachmann/-Frau oder vergleichbar eine Chance
Herausragende Dienstleistungsqualität und höchste Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre Arbeit
Freundliches Auftreten, eine ausgeprägte Lernbereitschaft, kommunikative Kompetenzen und Freude am Kontakt mit unterschiedlichsten Menschen sind für Sie selbstverständlich
Sie bringen ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsfähigkeit mit
Sie haben Freude daran, gemeinsam mit Ihren Kollegen zum Erfolg des Autohauses beizutragen
Sie haben fundierte Kenntnisse der MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel
Sie haben ein gutes Zahlenverständnis und analytisches Denken
Sie haben eine selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben sind u.a.:

Sie geben unserem Autohaus eine Stimme, denn Sie sind am Telefon der kommunikative Mittelpunkt des Autohauses und der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Sie vereinbaren Servicetermine und pflegen das Werkstattplanungstool
Sie kontrollieren und verbuchen den Eingang von Online-Servicebuchungen
Sie begrüßen unsere Kunden und leiten diese an die entsprechende Abteilung weiter
Sie halten den Kontakt zum Kunden und geben Informationen weiter
Sie kassieren Rechnungen und haben Kassenverantwortung
Sie überprüfen die Kundenzufriedenheit nach dem Service
Sie organisieren Kundenanschreiben und sorgen somit für eine kontinuierliche Werkstattauslastung
Sie organisieren den Ein- und Ausgang der Service-Leihwagen

Bei Interesse richten Sie Ihre Bewerbung bitte per Email - unter Angabe
Ihres frühestmöglichen Einstellungstermins sowie Gehaltsvorstellungen - an:

Personalabteilung | karriere@hugopfohe.de