RAN
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Kundenberater (m/w/d)
Vor 3 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
Essen
Unbefristet
Vor Ort
Unser Stellenangebot
Im Auftrag unseres Geschäftspartners, suchen wir derzeit einen Kundenberater (m/w/d) in Bochum.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten Kund:innen telefonisch und per E-Mail
- Erfassung und Pflege der Kundendaten
- Hauptverantwortung für den Abschluss von Mobilfunkverträgen
- Erkennen der Bedürfnisse der Kund:innen und Anbieten von Cross- und/oder Up-Selling Produkten
- Zurückgewinnen von Kündiger:innen und Begeistern für Produkte
- Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice mit hoher Priorität
Unsere Anforderungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um alle Kund:innen weiterzuhelfen
- Spaß am aktiven Telefonverkauf und eine freundliche, kommunikative Art
- Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
- Fähigkeit zum aktiven Zuhören
- Hohe Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
Wir bieten Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Ausführlichen Schulungen und gewissenhafte Einarbeitung
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Gute Übernahmechancen bei unserem Kundenunternehmen
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und Projektmanagement
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Essen
Vertrieb, Sales