Telefonischer Kundenservice und proaktive Kundeninformation
Schadens- und Reklamationsbearbeitung
Erstellung von Reports und Statistiken
Disposition von Touren und Nachtexpresssendungen
Selbstständige Erfassung von Sendungen und Abholaufträgen
Herstellung und Aufrechterhaltung bestimmter Qualitätsvorgaben
Schlüsselverwaltung

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Abwicklung von Sendungen unterschiedlicher Art
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Erste Erfahrung mit der Software AS-400 wären wünschenswert
Hohes Verantwortungsbewusstsein gepaart mit hoher Dienstleistungsorientierung
Sehr gutes Kommunikationsvermögen und systematische Arbeitsweise
Belastbarkeit und Flexibilität

Hellmann Worldwide Logistics hat sich seit der Gründung vor 150 Jahren zu einem echten Global Player in der Logistik entwickelt und verbindet diesen Erfolg mit dem Charme eines Familienunternehmens. Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Firmenphilosophie. Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Kaufmännischer Mitarbeiter Night Star Express (m/w/d)