IT-Onsite Supporter (m/w/d) in 38820 Halberstadt
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Dann haben wir das Richtige für dich!
Für unseren Kunden in 38820 Halberstadt suchen wir engagierte und flexible **IT-Onsite Supporter (**m/w/d).
· Kundenbetreuung rund um Fragen zu IPhone und IPad Konfiguration, Scannern, Mobile Devices
· Bearbeitung von Kundenanfragen und Kontakten am IT-Punkt (Techbar, Servicetheke)
· Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie B&F Tätigkeiten im Workplace Umfeld
· Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie B&F Tätigkeiten im Factory Shopfloor Umfeld
· Installation/Betankung von PCs/Notebooks, IPhones, Drucker und Kleinperipherie
· Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem
· Break & Fix, Abarbeitung von Störungstickets
· Bei Bedarf Unterstützung per remote durch das Aufschalten auf Anwendersysteme
· Abgeschlossene technische Ausbildung oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
· IT und Hardware-Kenntnisse: HP, Lenovo, Drucker, Allrounder
· Apple IPhone und IPad / IOS Kenntnisse
· WIN10/WIN11
· KFZ-Führerschein für Schaltgetriebe
· Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Erfahrung im Großkundenumfeld und dem Arbeiten mit einem Incident Ticketsystem ITSM und ServiceNow
· Teamspirit und Diversität
· Work-Life-Balance
· Attraktive Vergütung
· Sozialleistungen
· Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
· Team- und Sportevents
· Globales Netzwerk
· Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Defne Körpe
Duale Studentin
T: +211 56623316
M: +49 174 7685055