Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Administrator:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

IT-Administrator Clientsupport (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Dein Aufgabengebiet

Anwendersupport im 1st und 2nd Level, inklusive Field-Service-Tätigkeiten und Vor-Ort-Support
Unterstützung bei der Planung und Durchführung des regelmäßigen Standardersatzbedarfs (SEB)
Verwaltung von Windows-Servern und Windows-Clients sowie Administration der eingesetzten Fachanwendungen gemäß vertraglichen Regelungen und des abgestimmten Warenkorbes
Unterstützung beim technischen Verfahrensmanagement für die vereinbarten Verfahren
Verwaltung und Pflege des Hardware-Inventars, Installation neuer Hardware und Vor-Ort-Austausch veralteter und defekter Hardware im Rahmen des 1st und 2nd-Level Supports sowie im Standardersatzbedarf-Fall
Aufsetzen, Konfigurieren, Tunen, Überwachen, Protokollieren und Administrieren von Produktionssystemen bzw. produktionsnahen Systemen der IT-Infrastruktur, IT-Diensten oder Anwendungen sowie systemnaher Software und Tools (inklusive Wartung und Pflege)
Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und operativen Sicherheit gemäß definierter Operational Level Agreements (OLAs), Überwachung der Hardware, des Betriebssystems und der Applikationen auf Grundlage definierter Messpunkte, Transaktionen, Logs, etc.

Das bieten wir dir

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt

Ihre Qualifikationen

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
Detaillierte Fachkenntnisse über IT-Systeme, Applikationen und Software mit praktischer Erfahrung
Spezialkenntnisse in einem Themengebiet (z.B. Datenbankadministration)
Fachkenntnisse über die Komponenten der IT Wertschöpfungskette
Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA70-30208-EH bei Herrn Till Dallmann. Das nächste Level wartet auf dich!