1st Level Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Reutlingen

Sind Sie jemand, der Motivation und Fachwissen in IT-Fragen vereint? Sie bringen fundierte Expertise mit und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dabei zeichnen Sie sich durch Ihre Persönlichkeit und Ihre Leidenschaft für die IT aus?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Für einen unserer angesehenen Kunden im Raum Reutlingen suchen wir einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d) zur direkten Vermittlung. Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, marktführendes Unternehmen, das mit über 500 Mitarbeitern Maßstäbe in seiner Branche setzt.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
• Moderner und ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz
• Weitere attraktive Zusatzleistungen, abhängig von Ihrer Position und Erfahrung

• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfrage
• Klassifizierung von Anliegen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
• Erstellung und Bearbeitung von Incidents sowie die Fehleranalyse und Störungsbehebung
• Dokumentation und Erstellung aussagekräftiger Support-Tickets bei Weiterleitungen
• Betreuung und Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erste Erfahrungen im IT-Support
• Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3672061