Kundenservice Home Office (m/w/d)

Stellenbeschreibung
Werde Teil unseres Kundenserviceteams für einen renommierten Hersteller von Haushaltsgeräten in Deutschland. Bewirb dich jetzt! Zur Vergrößerung unserer Kundenserviceabteilung suchen wir ab sofort Mitarbeiter:innen für den Kundenservice im Home Office - in Voll oder Teilzeit. Die Kundenanfragen erstrecken sich von Fragen rund um den Bestellprozess, einfachen technischen Support von den Geräten bis hin zu Bestellvorgängen von Ersatzteilen.

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Mit Deinen guten Computerkenntnissen nutzt Du die Fähigkeit, die Kunden beim Anschluss von Elektrogeräten zu unterstützen
• Um schnell die beste Lösung zu finden, rufst Du die Kunden auch aktiv zurück - Du scheust Dich also nicht den Hörer in die Hand zu nehmen (Kein Verkauf)Deine Talente
• Du hast bereits bewiesen, dass Du an serviceorientierten Inbound Projekten Spaß hast
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (mind. C1)
• weitere Sprachen wären ein Plus, aber keine Bedingung (englisch, französisch, italienisch oder spanisch)
• Kommunikationsstärke mit hoher EmpathieDeine Benefits
• Langfristige Beschäftigung 40 h pro Woche Selbstverständlich 100% Home Office deutschlandweit
• Flache Hierarchien - nicht nur als Buzzword, sondern als Unternehmenswert
• Mitarbeiter Events, betrl. Altersvorsorge u.v.m., das Dir gefallen wirdGehalt (bei Vollzeit): 2.270 - 2.600 € brutto /MonatArbeitszeiten: Montag bis Samstag 08:00 - 20:00 Uhr inkl. Feiertage mit planbaren DienstplänenWir freuen uns Dich kennenzulernen!Auch gerne per Whatsapp: +491705445567