Unser Kunde kommt aus der Dienstleistung und wir suchen langfristig eine/n

Callcenteragent/in (m/w/d) - Teilzeit

zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
übertarifliche Entlohnung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
betriebliches Gesundheitsmanagement
an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken

Ihre Aufgaben

Bestandskundenbetreuung am Telefon
Bearbeitung von Kundenanfragen
Reklamationsabwicklung
Cross Selling
Dokumentation der Kundenkommunikation im System
Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service

Ihr Profil

Diese Stellenbeschreibung ist geschlechtsneutral formuliert und richtet sich gleichermaßen an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen.