Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Jena

Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Falls Sie sich in dieser Rolle wiederfinden, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
Attraktives Gehaltspaket
Kollegiales Team
Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
Pflege der Kundendatenbank
Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
Aufnahme und Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office Programmen
Hohe Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3566492

Customer Service (m/w/d)