Rezeptionsmitarbeiter für unser gehobenes Hotel gesucht
Wir suchen einen motivierten Kollegen, der Spaß an der Arbeit hat.
wir wünschen uns:
Abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachfrau/-mann
(Quereinsteiger möglich)
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Organisations- und Verkaufstalent
Gute Umgangsformen, angenehmes Erscheinungsbild
Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
Deutsch in Wort und Schrift
Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art
Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
Vorbildliches und repräsentatives Auftreten
Betreuung der Gäste vom c/i bis c/o
behandeln von Wünschen, Anfragen, Reklamationen
organisatorische und administrative Aufgaben
eigenständige Kassenpflege | Pflege der Gästekarteien
Concierge-Aufgaben | Sicherstellen unserer Qualitätsstandards
Bereitschaft zur Mithilfe in anderen Abteilungen
Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh/Spät) und Wochenendarbeit
faire Bezahlung | Weihnachts-/Urlaubsgeld nach der Probezeit (anteilig bei weniger als 12 Monate)
Mitarbeiteressen & Personalkleidung & digitale Zeiterfassung sind für uns selbstverständlich,
aber erwähnenswert
Urlaub ab 27 Tage
Möglichkeit der fachlichen Weiterentwicklung
ganzjährige Beschäftigung
eigenverantwortliches Arbeiten, Einbringen von Ideen