Die Eckernförder Bank ist eine mittelständische und leistungsstarke Genossenschaftsbank im nördlichen Schleswig-Holstein. Unsere 100 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen pflegen genossenschaftliche Werte und einen wertschätzenden Umgang miteinander.

Verstärken Sie unser Team als

Mitarbeiter (w/m/d) für das KundenServiceCenter

in Teilzeit (am Montag und Freitag mit insgesamt 16 Wochenstunden)

Ihre Aufgaben

Serviceorientierte und fallabschließende Bearbeitung eingehender telefonischer und elektronischer Kundenaufträge
Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Kundenansprache zu Bank- und Serviceprodukten
Unterstützung der Kundenberater bei der Pflege und dem Ausbau bestehender Kundenverbindungen durch aktive Terminvereinbarungen (inbound/outbound)
Verzahnung der Vertriebskanäle im Rahmen der digital-persönlichen Beratung

Ihr Profil

Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und sind serviceorientiert und kommunikativ
Sie arbeiten qualitätsorientiert und sind flexibel
Sie besitzen eine hohe Affinität in der Nutzung und im Einsatz von digitalen Medien
Sie sind team- und konfliktfähig
Sie haben eine abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung

Ihre Perspektive

Eine verantwortungsvolle, interessante und zukunftsgerichtete Tätigkeit
Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine angemessene Vergütung im Bankentarif
Benefits wie Bikeleasing, vergünstigtes Mitarbeiter-PC-Programm
Zuschuss Hansefit-Mitgliedschaft
Mitarbeiterkonditionen und vieles mehr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineportal bzw. über personal@eckernfoerder-bank.de, Personalleitung Ulrike Lucht, Kieler Straße 39-43, 24340 Eckernförde.

Mitarbeiter (w/m/d) im KundenServiceCenter