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HAM
Hamburger Hochbahn AG

Prozessmanager Payment (w/m/d)

Vor 6 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
Hamburg
Unbefristet
Vor Ort
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Unser Stellenangebot

Wir - die HOCHBAHN

In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten. Du - deine Rolle bei uns

Du übernimmst die Verantwortung für die Gestaltung und Weiterentwicklung von Zahlungsprozessen und setzt innovative Features für unsere Customer Touchpoints wie Apps, Self-Service-Terminals und Servicestellen um. Dabei arbeitest du eng mit internen und externen Partner*innen zusammen, optimierst Zahlungsprozesse und sorgst für effiziente Abläufe in einem agilen Umfeld.

Deine Aufgaben - das machst du bei uns
  • Bei uns übernimmst du die Verantwortung für die Neu- und Weiterentwicklung von Zahlungs- und Abrechnungsprozessen als Teil unseres Payment-Projektteams.
  • Du entwickelst kundenorientierte Konzepte und neue Features für unsere Customer Touchpoints - Self-Service-Terminals, Servicestellen und Apps.
  • In enger Zusammenarbeit mit Produktverantwortlichen, dem Kundenservice sowie externen Zahlungsdienstleistern gestaltest du innovative Lösungen.
  • Außerdem verhandelst du prozessuale und kommerzielle Rahmenbedingungen sowie Verträge.
  • Du übernimmst bei Bedarf stellvertretend Führungsaufgaben für das Payment-Team.
Dein Profil - das bringst du mit
  • Du hast ein Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften bzw. Informatik abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erworben.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement - idealerweise im Payment- und Forderungsmanagement sowie in der Optimierung von Zahlungsprozessen - zeichnet dich aus.
  • Du hast bereits Projekte betreut, die in enger Abstimmung mit IT-Abteilungen durchgeführt wurden.
  • Du weißt, worauf es in der Betrugsprävention ankommt.
  • Mit agilem Projektmanagement sowie Jira und Confluence kennst du dich aus.
  • Du arbeitest eigenständig und strukturiert, denkst analytisch und lösungsorientiert und deine Kooperationsstärke macht dich zur idealen Ergänzung für unser Team.
Unsere Benefits
  • Mobiles Arbeiten
  • 39-Stunden-Woche
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Zentrale Standorte
  • Freifahrt
  • Familienfreundliches Unternehmen
  • Weiterbildung

Hast du Lust, zusammen mit uns richtig was für Hamburg zu tun?

Dann mach die HOCHBAHN-Familie noch bunter und bewirb dich - ganz einfach online.
Du hast noch ein paar Fragezeichen im Kopf?
Weitere Infos gibt dir gern:
Ricarda Glatz
+49 175 2243029
ricarda.glatz@hochbahn.de

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
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